Training

Warum erleben wir immer wieder, dass Verhaltenstrainings einen geringen Wirkungsgrad haben?

• In der klassischen Personalentwicklung wird Wissen vermittelt und Verhalten trainiert. Verhaltenstraining bezieht sich fast immer auf allgemeine und simulierte Situationen.
• In der Praxis trifft der Mitarbeiter dann auf einzigartige Einzelfälle. Er muss jetzt seine Wissens- und
Verhaltenskompetenz auf einen konkreten Fall anwenden und in Sprache und situationsgerechtes Verhalten übersetzen.
• Diese Fähigkeit des „Übersetzens“ halten wir für eine eigenständige und besonders wichtige Kompetenz. Wir nennen dies Umsetzungskompetenz.
• Wenn man diese Umsetzungskompetenz nicht gezielt ausbildet, wird die Übersetzung von Wissen und Verhalten im konkreten Einzelfall nicht vollständig gelingen.

Diese Überlegungen haben wir zum Anlass genommen, unsere Trainingskonzepte neu zu formulieren.

Wir arbeiten mit Unternehmern, Führungskräften und Vertriebsprofis, die einen akuten Handlungsbedarf haben.

• Wir trainieren immer an konkreten Fällen.
• Wir analysieren die akute Führungs- oder Vertriebssituation.
• Wir entwickeln neue Handlungsstrategien.
• Wir übersetzen diese Strategien in Sprache und Verhalten.
• Und wir trainieren und üben diese Strategien und Verhaltensweisen mit den Teilnehmern, bis sie wirklich sitzen.

Für folgende Situationen hat sich diese Arbeitsweise bewährt:

• Schwierige Verkaufsgespräche.
• Komplexe Verhandlungen jenseits des Harvard-Modells
• Schwierige Mitarbeitergespräche (Kritik-, Veränderungs-, Trennungsgespräche).
• Individuelle Konfliktsituationen mit Kunden, Vorgesetzten, Mitarbeitern oder Kollegen.
• Kollektive Konfliktsituationen zwischen unterschiedlich motivierten Abteilungen oder Organisationen.
• Freisetzen individueller Leistungspotentiale
• Kollektive Leistungspotentiale erkennen und nutzbar machen.

Wir arbeiten sowohl im Einzelcoaching, als auch mit mehreren Teilnehmern in Workshops
in Verbindung mit Einzelcoachings nach Bedarf.

Erstellung von Trainingsplänen...

für den Vertrieb

Gespräche im Grenzbereich

Wir fokussieren für den Vertrieb auf folgende Benchmark-Kompetenzen:

• Strategische Marktbearbeitung Sie analysieren neue Märkte systematisch und installieren intelligente Go-to-Market-Strategien mit hohen Gewinnchancen.

• Leistungsmotivation Sie verfügen stets über eine positive persönliche Motivation, die in Ihrer Wirkung auf Ihre Kunden und in Ihrem Leistungsverhalten sichtbar und spürbar zum Ausdruck kommt.

• Kontakt zu den Entscheidern herstellen und erhalten Sie stellen zu den Entscheidern und Einflussnehmern bei Ihren Kundenprojekten eine umsatzrelevante Kontakttiefe her.

• Kontakte zu Umsatz machen Sie setzen Ihre Kontakte systematisch in Abschlüsse um. Auch unter schwierigen Bedingungen und mit schwierigen Verhandlungspartnern erreichen Sie in den jeweiligen Verhandlungssituationen wirtschaftlich wertvolle Umsätze.

für die Führung

Wir fokussieren für die Führung auf folgende Benchmark-Kompetenzen:

• Zukunft gestalten Sie überprüfen in regelmäßigen Abständen Ziele und Strategien Ihres Verantwortungsbereiches
und stellen dessen Anschlußfähigkeit (Transitionsvermögen) durch ein antizipatives Veränderungsmanagement sicher.

• Souverän handeln Sie entscheiden sowohl in komplexen Situationen (z.B. Matrix), als auch unter Belastung stets
sicher und überzeugend. Sie installieren entsprechende Entscheidungsprozesse. Sie setzen sich durch, ohne wichtige Kontakte zu belasten.

• Leistung abrufen Sie stellen sicher, dass Sie und Ihre Mitarbeiter die Aufgaben stets leistungsmotiviert, effektiv
und mit einem Verständnis für Zusammenhänge erfüllen. Sie setzen Ihre Kompetenzen und die Ihrer Mitarbeiter in relevante Ergebnisse um.

• Mitarbeiter und Teams zu Qualität führen Sie setzen in Ihrem Verantwortungsbereich stets kompetente Mitarbeiter ein und führen Teams und größere Mitarbeitergruppen (z.B. auch Remote-Teams) im Rahmen der Unternehmensziele zu einer hohen Leistungsqualität.

• Notfälle managen Sie finden in schwierigen Situationen auf sichere und systematische Weise überzeugende Problemlösungen und setzen sie zeitgerecht um.