Online-Workshop: Scanning und virtuelles Verkaufen 1 – “Ich sehe Dich”

Scanning und virtuelles Verkaufen 1 – Der erste Kontakt Beschreibung Ich sehe Dich Die Qualität der Eröffnung eines Kundengesprächs beurteilen wir an der Qualität des Responses. Wir wollen erreichen, dass der Gesprächspartner seine Vorbehalte und Widerstände vermindert und sich für einen echten Dialog öffnet. Während des Gesprächs findet ein wechselseitiges Scannen statt. Wir möchten unseren Gesprächspartner „lesen“ und er/sie soll uns transparent „lesen“ können. Hierfür benötigen wir ein tieferes Verständnis des